在开始伴游服务前，双方需明确服务的具体内容，包括行程安排、每日活动规划、提供的协助类型等，确保期望一致。伴游期间，伴游人员应严格遵守约定时间，不得无故迟到、早退或擅自离岗，若因特殊情况需调整，应提前与客户充分沟通。在穿着方面，需根据不同场合保持得体，避免过于随意或不得体的着装。言行举止要文明礼貌，尊重客户及他人，不得出现任何不适当、不道德甚至违法的行为。在费用支付上，明确价格及包含项目，避免模糊不清导致后续纠纷。支付方式、时间节点也应提前协定，保障双方经济权益。伴游人员应尊重客户的个人隐私、习惯及意见，不得随意泄露客户信息。客户也需尊重伴游人员，不得提出不合理、侵犯他人权益的要求。若服务中出现问题或纠纷，双方应秉持友好协商的态度解决，若无法达成一致，可寻求第三方调解或通过合法途径维权 。